Käyttöehdot
Voimaantulopäivä: 1. tammikuuta 2025
1. Johdanto ja ehtojen hyväksyminen
Nämä käyttöehdot ("ehdot") koskevat Ferquessianluxeharbor Oy:n ("me", "yhtiö" tai "hotelli-kasino") ylläpitämää verkkosivustoa osoitteessa ferquessianluxeharbor.com ("sivusto"). Ferquessianluxeharbor Oy on Suomen lainsäädännön mukaisesti rekisteröity osakeyhtiö, jonka Y-tunnus on 7521846-9, ALV-numero FI75218469 ja kotipaikka Keskuskatu 12, 60100 Seinäjoki, Suomi.
Käyttämällä sivustoa tai sen mitä tahansa osaa vahvistat lukeneesi, ymmärtäneesi ja hyväksyneesi nämä ehdot kokonaisuudessaan sekä sitoutuvasi noudattamaan niitä. Mikäli et hyväksy näitä ehtoja, sinun tulee välittömästi lopettaa sivuston käyttö.
Yhtiöllä on oikeus muuttaa näitä ehtoja milloin tahansa. Muutokset astuvat voimaan, kun päivitetty versio julkaistaan sivustolla. Jatkamalla sivuston käyttöä muutosten jälkeen hyväksyt päivitetyt ehdot. Suosittelemme tarkistamaan tämän sivun säännöllisesti.
2. Sivuston tarkoitus
Sivusto on tarkoitettu Ferquessianluxeharbor Oy:n tarjoamien hotelli- ja kasinotilojen sekä niihin liittyvien palvelujen esittelyyn, tiedottamiseen ja varausten vastaanottamiseen. Sivuston kautta voidaan esimerkiksi:
- tutustua hotellihuoneisiin, kokoustiloihin ja muihin palveluihin;
- tehdä majoitusvarauksia tai tiedusteluja;
- saada yhteystiedot ja sijaintitiedot;
- lukea kasinoa koskevat ikärajavaatimukset ja vastuullista pelaamista koskevat tiedot;
- lukea yhtiön tietosuojakäytännöt ja muut oikeudelliset asiakirjat.
Sivusto ei tarjoa eikä mahdollista rahapelaamista verkossa. Kasino toimii ainoastaan fyysisessä toimipisteessä osoitteessa Keskuskatu 12, 60100 Seinäjoki, Suomi.
3. Sallittu käyttö
Sivustoa saa käyttää ainoastaan lainmukaisiin tarkoituksiin ja näiden ehtojen mukaisesti. Käyttäjä sitoutuu olemaan:
- käyttämättä sivustoa millään lainvastaisella tai vilpillisellä tavalla;
- lähettämättä sivuston kautta haittaohjelmia, viruksia tai muuta vahingollista koodia;
- häiritsemättä, kuormittamatta tai vahingoittamatta sivuston palvelimia tai verkkoja;
- keräämättä sivustolta tietoja automaattisin keinoin ilman etukäteen annettua kirjallista lupaa;
- esiintymättä toisena henkilönä tai antamatta harhaanjohtavia tietoja itsestään;
- julkaisematta tai välittämättä lainvastaista, loukkaavaa tai tekijänoikeuksia rikkovaa aineistoa;
- käyttämättä sivustoa kaupallisiin tarkoituksiin ilman yhtiön etukäteen antamaa kirjallista suostumusta.
Yhtiöllä on oikeus rajoittaa tai estää pääsy sivustolle keneltä tahansa käyttäjältä, joka rikkoo näitä ehtoja tai käyttää sivustoa tavalla, joka voi vahingoittaa yhtiötä, muita käyttäjiä tai kolmansia osapuolia.
4. Immateriaalioikeudet
Kaikki sivustolla julkaistu aineisto — mukaan lukien mutta ei rajoittuen tekstit, kuvat, valokuvat, grafiikat, logot, tavaramerkit, videot, äänitiedostot, tietokantarakenteet, ohjelmistot ja sivuston ulkoasu — on Ferquessianluxeharbor Oy:n tai sen lisenssinantajien omaisuutta ja suojattu Suomen sekä kansainvälisten tekijänoikeuslakien, tavaramerkkilainsäädännön ja muun immateriaalioikeuslainsäädännön nojalla.
Käyttäjälle myönnetään rajoitettu, ei-yksinomainen ja ei-siirrettävä lupa tarkastella sivuston sisältöä henkilökohtaiseen, ei-kaupalliseen käyttöön. Tämä lupa ei oikeuta:
- kopioimaan, tallentamaan tai levittämään sivuston sisältöä kaupallisesti;
- muokkaamaan, kääntämään tai luomaan johdannaisteoksia sivuston aineistosta;
- poistamaan tekijänoikeus-, tavaramerkki- tai muita omistusoikeusmerkintöjä;
- käyttämään sivuston sisältöä julkisissa esityksissä ilman kirjallista lupaa.
Kaikki oikeudet, joita ei nimenomaisesti myönnetä näissä ehdoissa, pidätetään. Luvattomasta käytöstä voi seurata siviili- tai rikosoikeudellisia toimenpiteitä.
5. Varaukset ja varausehdot
5.1 Varauksen tekeminen
Sivuston kautta tehtävät varaus- ja tiedustelupyynnöt muodostavat tarjouspyynnön, eivät vahvistettua varausta, ennen kuin yhtiö on lähettänyt kirjallisen vahvistuksen. Yhtiöllä on oikeus hylätä tai peruuttaa varaus esimerkiksi teknisen virheen, saatavuuspuutteen tai näiden ehtojen vastaisen käytön vuoksi.
Varaajan tulee antaa todelliset ja oikeat henkilö- ja maksutiedot. Väärien tietojen antaminen oikeuttaa yhtiön peruuttamaan varauksen välittömästi.
5.2 Hinnat
Sivustolla esitetyt hinnat ovat euroissa (EUR) ja sisältävät arvonlisäveron voimassa olevan verosäädösten mukaisesti, ellei toisin ilmoiteta. Hinnat voivat muuttua ilman ennakkoilmoitusta. Kullekin varaukselle sovelletaan vahvistushetkellä voimassa olevaa hintaa.
5.3 Peruutukset ja muutokset
| Peruutuksen ajankohta ennen saapumista | Peruutusmaksu |
|---|---|
| Yli 72 tuntia ennen saapumista | Ei peruutusmaksua |
| 24–72 tuntia ennen saapumista | Ensimmäisen yön hinta |
| Alle 24 tuntia ennen saapumista tai ei saapuminen | Koko varauksen hinta |
Erikoistarjouksiin ja pakettihintoihin voidaan soveltaa erillisiä peruutusehtoja, jotka ilmoitetaan varausvahvistuksessa. Muutospyynnöt tulee tehdä kirjallisesti mahdollisimman hyvissä ajoin, eikä yhtiö takaa muutoksen toteutumista.
5.4 Maksu
Hyväksytyt maksutavat ilmoitetaan varauksen yhteydessä. Maksukorttitiedot voidaan pyytää varauksen turvaamiseksi. Yhtiö pidättää oikeuden veloittaa asianmukainen peruutusmaksu siinä tapauksessa, että varaus peruutetaan myöhästyneenä tai asiakas ei saavu.
6. Ikärajoitukset
Ferquessianluxeharbor Oy:n kasinotiloihin pääsy on sallittu ainoastaan henkilöille, jotka ovat täyttäneet 18 vuotta. Tämä ikäraja on ehdoton ja perustuu Suomen arpajaislakiin sekä muuhun soveltuvaan lainsäädäntöön.
Henkilöllisyys ja ikä tarkistetaan voimassa olevasta virallisesta henkilöllisyysasiakirjasta ennen kasinotiloihin pääsyä. Yhtiöllä on oikeus evätä pääsy henkilöltä, joka ei pysty osoittamaan täyttäneensä ikävaatimuksen.
Sivusto on tarkoitettu ainoastaan täysi-ikäisille käyttäjille. Mikäli sinulla on syytä epäillä, että alaikäinen käyttää sivustoa, pyydämme ilmoittamaan asiasta osoitteeseen privacy@ferquessianluxeharbor.com.
7. Vastuullinen pelaaminen
Ferquessianluxeharbor Oy tukee vastuullista pelaamista ja on sitoutunut edistämään turvallista peliympäristöä kaikille asiakkailleen. Rahapelaaminen on tarkoitettu viihdetarkoituksiin, ja kehotamme kaikkia peliasiakkaitamme:
- asettamaan itselleen henkilökohtaisen pelibudjetin etukäteen ja pysymään siinä;
- pitämään taukoja ja seuraamaan pelaamisen kestoa;
- pelaamaan ainoastaan omista varoista, ei lainaamalla;
- lopettamaan pelaaminen, mikäli se aiheuttaa taloudellista tai muuta haittaa;
- pyytämään tarvittaessa apua Suomessa toimivista tuki- ja neuvontapalveluista.
Kasinon henkilökunta on koulutettu tunnistamaan ongelmapelaamisen merkkejä ja tarvittaessa ohjaamaan asiakkaan asianmukaisen tuen piiriin. Asiakas voi myös itse pyytää pelikiellon asettamista ottamalla yhteyttä kasinon vastaanottohenkilöstöön.
Vastuullista pelaamista koskevista käytännöistä voi pyytää lisätietoja suoraan kasinon henkilökunnalta tai lähettämällä sähköpostia osoitteeseen privacy@ferquessianluxeharbor.com.
8. Ulkoiset linkit
Sivusto saattaa sisältää linkkejä kolmansien osapuolten verkkosivustoille. Nämä linkit on tarjottu käyttömukavuuden vuoksi eikä niiden sisältämistä yhtiö vastaa. Linkitettyjen sivustojen sisältö, tietosuojakäytännöt tai toiminta eivät ole Ferquessianluxeharbor Oy:n valvonnassa, eikä yhtiö takaa niiden asianmukaisuutta tai lainmukaisuutta.
Siirtyessäsi ulkopuoliselle sivustolle toimit omalla vastuullasi. Suosittelemme tutustumaan kunkin kolmannen osapuolen käyttöehtoihin ja tietosuojakäytäntöihin ennen henkilötietojen luovuttamista.
9. Sivuston saatavuus
Pyrimme tarjoamaan sivuston käytettäväksi jatkuvasti, mutta emme takaa keskeytymätöntä tai virheetöntä saatavuutta. Sivusto voidaan tilapäisesti sulkea tai sen toimintaa rajoittaa huolto- ja päivitystöiden, teknisten häiriöiden, tietoturvatoimien tai muiden syiden vuoksi ilman ennakkoilmoitusta.
Yhtiöllä on oikeus muuttaa sivuston rakennetta, sisältöä tai toimintoja sekä lopettaa sivuston tai sen osan tarjoaminen milloin tahansa.
10. Vastuunrajoitus
Sivuston sisältö tarjotaan "sellaisenaan" ilman minkäänlaisia nimenomaisia tai epäsuoria takuita, mukaan lukien takuut soveltuvuudesta tiettyyn tarkoitukseen tai sisällön virheettömyydestä.
Ferquessianluxeharbor Oy ei ole vastuussa:
- sivuston käytöstä tai käyttömahdottomuudesta aiheutuvista suorista tai epäsuorista vahingoista;
- tietojen menetyksestä tai korruptoitumisesta;
- sivustolle pääsyä häiritsevistä kolmansien osapuolten teoista;
- sivuston sisältämistä virheistä, puutteista tai virheellisistä tiedoista;
- kolmansien osapuolten sivustojen sisällöstä tai toiminnasta.
Vastuunrajoitus on voimassa sovellettavan lain sallimissa rajoissa. Kuluttajan lakisääteisiin oikeuksiin ei sovelleta rajoituksia, joita ei saa lain mukaan sulkea pois.
11. Tietosuoja
Ferquessianluxeharbor Oy käsittelee henkilötietoja Euroopan unionin yleisen tietosuoja-asetuksen (EU) 2016/679 ("GDPR") sekä muun sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaisesti.
Sivuston käytön yhteydessä kerättyjä henkilötietoja käsitellään tietosuojakäytäntömme mukaisesti, joka on saatavilla sivustollamme. Sivuston käyttäminen merkitsee, että hyväksyt henkilötietojesi käsittelyn siinä laajuudessa kuin tietosuojakäytännössämme kuvataan.
Erityisiin henkilötietoryhmiin kuuluvat tiedot kerätään ja käsitellään ainoastaan lainsäädännön edellyttämissä tilanteissa ja asianmukaisia suojatoimia noudattaen.
Tietosuojaan liittyvissä kysymyksissä voit ottaa yhteyttä osoitteeseen: privacy@ferquessianluxeharbor.com.
12. Sovellettava laki
Näihin ehtoihin sovelletaan Suomen lakia, lukuun ottamatta sen lainvalintasäännöksiä. Kuluttaja-asiakkaiden lakisääteiset oikeudet heidän asuinmaansa lainsäädännön nojalla säilyvät noudatettavina siinä laajuudessa kuin sovellettava lainsäädäntö edellyttää.
13. Riitojenratkaisu
Mikäli näitä ehtoja tai sivuston käyttöä koskeva riita ei ratkea osapuolten välisillä neuvotteluilla, asia saatetaan ensisijaisesti Etelä-Pohjanmaan käräjäoikeuden ratkaistavaksi Seinäjoella.
Kuluttajalla on oikeus saattaa asia myös kuluttajariitalautakunnan (KRIL) käsiteltäväksi. Lisätietoja kuluttajariitalautakunnan menettelystä on saatavilla osoitteessa www.kuluttajariita.fi. Euroopan komission ylläpitämä verkkovälitteinen riidanratkaisualusta (ODR-alusta) on saatavilla osoitteessa ec.europa.eu/consumers/odr.
14. Yhteystiedot
Näitä ehtoja koskevat kysymykset, huomiot ja yhteydenotot voi lähettää osoitteeseen:
Ferquessianluxeharbor OyKeskuskatu 12
60100 Seinäjoki
Suomi
Y-tunnus: 7521846-9
ALV-numero: FI75218469
Sähköposti: privacy@ferquessianluxeharbor.com
15. Ehtojen osittainen pätevyys ja koko sopimus
Mikäli jokin näiden ehtojen määräys todetaan pätemättömäksi, laittomaksi tai täytäntöönpanokelvottomaksi, kyseinen määräys erotetaan muista ehdoista ja muut määräykset pysyvät täysimääräisesti voimassa.
Nämä ehdot muodostavat yhdessä tietosuojakäytännön ja mahdollisten palvelukohtaisten erityisehtojen kanssa koko sopimuksen käyttäjän ja Ferquessianluxeharbor Oy:n välillä sivuston käyttöön liittyen. Aiemmat kirjalliset tai suulliset sopimukset korvautuvat näillä ehdoilla.
Yhtiön mahdollinen viivästys tai laiminlyönti ehtojen täytäntöönpanossa ei merkitse luopumista kyseisestä oikeudesta.